Przejdź do treści głównej

Co dzieje się z moim zgłoszeniem

Potwierdzenie, dalsza korespondencja i zamknięcie zgłoszenia wysłanego e-mailem.

Ostatnia aktualizacja

Po wysłaniu wiadomości

Na każdą wiadomość wysłaną na [email protected] odpowiadamy automatycznym potwierdzeniem. Oznacza to, że zgłoszenie dotarło i czeka na osobę z zespołu wsparcia.

Dalsza korespondencja

Chcesz coś dopisać? Odpowiedz na otrzymaną od nas wiadomość – trafi do tego samego zgłoszenia. Nie zakładaj nowego wątku w tej samej sprawie.

Zakończenie

Gdy sprawa zostanie rozwiązana, poinformujemy Cię o tym. Jeśli problem wróci, po prostu odpowiedz na ostatnią wiadomość – zgłoszenie otworzy się ponownie.

Czy ten artykuł był pomocny?