Po wysłaniu wiadomości
Na każdą wiadomość wysłaną na [email protected] odpowiadamy automatycznym potwierdzeniem. Oznacza to, że zgłoszenie dotarło i czeka na osobę z zespołu wsparcia.
Dalsza korespondencja
Chcesz coś dopisać? Odpowiedz na otrzymaną od nas wiadomość – trafi do tego samego zgłoszenia. Nie zakładaj nowego wątku w tej samej sprawie.
Zakończenie
Gdy sprawa zostanie rozwiązana, poinformujemy Cię o tym. Jeśli problem wróci, po prostu odpowiedz na ostatnią wiadomość – zgłoszenie otworzy się ponownie.