Nie dostałem wiadomości
- Sprawdź folder Spam i zakładki Oferty / Społeczności.
- Wpisz w wyszukiwarkę Gmaila adres nadawcy – wiadomość mogła trafić do archiwum przez filtr.
- Sprawdź Ustawienia → Filtry i zablokowane adresy – czy żaden filtr nie usuwa ani nie przenosi takich wiadomości.
- Poproś nadawcę o sprawdzenie, czy nie dostał odpowiedzi „nie dostarczono” (zły adres, literówka).
Nie mogę wysłać wiadomości
- Skrzynka jest pełna – Gmail i Dysk dzielą wspólne miejsce. Usuń duże załączniki (wyszukaj
has:attachment larger:10M) i opróżnij Kosz. - Załącznik jest za duży – limit Gmaila to 25 MB. Większy plik wrzuć na Dysk i wyślij link.
- Odbiorca spoza szkoły nie dostaje wiadomości – sprawdź adres. Jeśli wraca komunikat o błędzie, prześlij go nam.
Wiadomość wygląda podejrzanie
Nie klikaj linków i nie otwieraj załączników. W Gmailu: ⋮ → Zgłoś phishing, a jeśli zdążyłeś podać hasło – zmień je od razu i napisz do nas.
Dalej nie działa
Napisz na [email protected]: podaj adres nadawcy/odbiorcy, datę i godzinę wysyłki oraz treść komunikatu o błędzie (zrzut ekranu bardzo pomaga).